Verzendbeleid
Verzendbeleid – Patriam
Laatste update: 8 augustus 2025
1. Verwerking van bestellingen
- Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden dezelfde dag verzonden.
- Bestellingen na 14:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.
2. Verzendmethoden & levertijden
Wij verzenden met betrouwbare partners zoals PostNL of DHL.
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 3–5 werkdagen
- Duitsland : 3-5 werkdagen
Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken bij drukte of feestdagen.
3. Verzendkosten
- Nederland: gratis
- België: gratis
- Duitsland: gratis
4. Internationale verzending
Op dit moment verzenden wij standaard binnen Nederland, België en Duitsland. Wil je buiten deze landen laten leveren? Neem contact op via info@patriam-nl.com voor een offerte.
5. Beschadigde of zoekgeraakte pakketten
Controleer bij ontvangst altijd of de verpakking intact is.
- Is je bestelling beschadigd? Maak binnen 48 uur foto’s en stuur deze met je ordernummer naar info@patriam-nl.com.
- Is je pakket niet aangekomen? Neem contact op zodat wij dit samen met de vervoerder kunnen oplossen.
6. Retourneren
Kijk voor ons volledige retourbeleid op de Retourbeleid-pagina.
Retourzendingen zijn alleen mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst en dienen in originele staat te worden geretourneerd.
Patriam
E-mail: info@patriam-nl.com
KvK-nummer: 72603917
BTW-nummer: NL859170342B01